Der Quintessenz Verlag

Der Praxisknigge

Medium: Buch
Sprache: Deutsch
Autoren: David, Sybille
Kategorien / Schlagwörter: Praxismanagement, Praxisteam
Erscheinungsdatum: 05/2012
Auflage: 1. Auflage
Bestellnummer: 18970
Datentraeger: Buch
ISBN: 978-3-86867-106-3
Lieferbarkeit: in Vorbereitung
Seiten: 156
Einband : Hardcover

Ziel des Buches ist die Rückbesinnung auf eine menschen- und werteorientierte Praxisführung, um mit Wertschätzung, Höflichkeit und Respekt sowie Lust auf leidenschaftlichen Service, ein optimales Arbeitsklima in der Praxis, aber auch eine intensive Patientenbindung zu erreichen.

Moderne Umgangsformen im Praxisalltag, unterhaltsame Praxisbeispiele und wertvolle Praxistipps machen das Buch zu einem unentbehrlichen Ratgeber jeder Arztpraxis.

AUS DEM INHALT

• Der TelefonKNIGGE
• Der TerminKNIGGE
• Der Briefe – und EmailKNIGGE
• Der RezeptionsKNIGGE
• Der SprechzimmerKNIGGE
• Der BehandlerKNIGGE
• Der TeamKNIGGE

SYBILLE DAVID ist die bekannteste Knigge-Expertin der Dentalbranche und Entwicklerin des Management-Konzepts “Der Praxisknigge". Seit 1985 führt sie ihr eigenes Unternehmen für Beratung und Coaching von Zahnarztpraxen und hält als zertifizierte Kniggetrainerin seit Jahren zahlreiche Seminare für namhafte Veranstalter.